电器知识
VALENTI售后维修服务标准
文章来源:VALENTI发表时间:2016-08-28 10:40 阅读:
VALENTI华伦帝售后维修服务中心专业从事VALENTI华伦帝油烟机,燃气灶,消毒柜,热水器,烤箱厨卫维修,安装及销售,经营证照齐全,各种产品配件设备齐全,技术力量雄厚!全部技师经专业培训持深圳市燃气协会《燃具维修操作合格证书》和《电气维修合格证书》等相关从业证书,维修经验丰富,保证了能为用户提供优质,快速,专业的维修服务!我们致力于VALENTI华伦帝油烟机,燃气灶,热水器,消毒柜厨卫电器售后服务维修!
专业服务 值得信赖 
服务范围:北京、上海、广州、深圳、重庆等城市有点;可提供上门维修安装服务!
服务标准:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。 
服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务未修好一律不收维修费。 
服务作风:快捷服务是我们的工作作风。 
服务理念:打造精品服务,追求顾客满意;尽心尽意,尽善尽美。 
服务目标:服务零缺陷,客户100%满意。 
服务项目:专业维修华伦帝(VALENTI)烤箱、燃气灶具(煤气灶)、抽油烟机、消毒柜等。 
服务流程:
1.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 
2.我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门! 
3.技术员提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 
4.服务最后技术员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5.您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
  
VALENTI燃气灶一般故障检测及处理方法:
1、首先确定燃气灶具适用燃气是否与你家管道燃气相符。就是天然气灶具不能用在人工煤气上,反之亦然。
2、排除1原因后,请具体观察不能点火的状态。有这样几个可能,不能点火但是有爆鸣声,不能点火且无爆鸣声。
3、可以采用调节燃气灶具后方风门的办法尝试解决。(建议找专业人士调节风门,自己弄容易出现伤害性事故,对此笔者概不负责。)
4、如调节风门不能达到要求,可以检查点火方式是否为小火焰点火(有点专业,希望能明白,限于篇幅不解释了。),如为小火焰点火,检查小火焰点火处点火时是否能出现电火花,如无电火花可清理该处金属管道,使其露出金属。

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