今天我们接话员接到一个用户的报修电话反映说家里的VALENTI油烟机声音很响，但是这个用户“直言”自己的油烟机是马达坏了，我们VALENTI油烟机售后服务人员只能给我们的话务员培训了，其实油烟机声音很响不一定就是马达坏了，也有可能是下列原因：

1、油烟机风叶损坏

2、油烟机油污过重造成机器运转不动

3、VALENTI油烟机的整机平衡不准

4、总结：油烟机声音很响的原因有很多，需专业人员上门检修后才能确定具体的故障原因