VALENTI品牌信息

中 文 名 华伦帝

创 始 人 杰克·瓦伦蒂

创建时间 1909年

发 源 地 意大利

所属机构 VALENTI

 

上海VALENTI燃气灶维修售后服务报修流程：

 

SMEG多年来为了能够更好的服务客户，我们始终重视为方便用户为第一原则，同时保证用户得到高效，安全，优质的服务，我们的报修流程如下：　

　　1、拔打华伦帝官方400电话（400-856-0806）进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的华伦帝维修人员联系用户。

　　3、华伦帝维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、华伦帝维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。

         5、客服人员进行电话回访。
 

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