自意大利valenti酒柜进入中国门店销售后，在北京，上海，南京，苏州，无锡，杭州，广州，深圳，吉林长春等城市成立销售和售后服务网络，为使用者提供快速便捷的售后服务:
valenti酒柜售后服务流程:
①拔打 valenti售后电话描述产品故障现象,并留下联系方式
②两小时之内,我们的售后服务工程师与您预约上门服务时间,市区两小时内到达现场.
③24小时内,售后客服进行跟踪及您的维修信息反馈
重要提醒：下列情况，不属于免费服务范围，但可参照本收费标准实行收费修理：
①非我方工程师维修的配件不享受全国保修服务。
②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符，以产品编号推算保修期；保修证涂改的。
④无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。
⑤因不可抗拒力造成损坏的。
